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ACIO networks GmbH
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Telefax +49 551 900 378 90
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Inhaber: Herr Jens Rusteberg und Herr Thomas Hofstetter


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§ 27a Umsatzsteuergesetz: DE 249689717


Registergericht: Amtsgericht Göttingen
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Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag (RStV): Herr Jens Rusteberg und Herr Thomas Hofstetter (Anschrift s. o.)


Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Die ACIO networks GmbH ist keine Versicherungsgesellschaft, kein Versicherungsmakler und auch kein Versicherungsvermittler. ACIO stellt ausschließlich Vergleiche und Informationen für den Endkunden bereit.

Die Angebotserstellung und Vertragsabwicklung in den Sachversicherungsbereichen (Hausrat, Haftpflicht, Rechtsschutz, Gebäudeversicherung usw.) und in den Krankenzusatzversicherungsbereichen (Zahnzusatzversicherung, Krankenhauszusatzversicherung, ambulante Zusatzversicherung usw.), übernimmt unsere Partnerfirma.



2. Abweichender Verantwortlicher für die Vermittlung von Versicherungen:

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Die Gesellschaft hält keine unmittelbaren oder mittelbaren Beteiligungen von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen. Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbaren oder unmittelbaren Beteiligungen von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals der Gesellschaft.



3. Abweichender Verantwortlicher für die Vermittlung von Versicherungen

Wir verwenden in einigen Sparten zudem externe Onlinerechner zum Vergleich der Versicherungstarife.


  • Mr-Money - Dirk Natschke - für: Risikoleben, Unfall, Haftpflicht, Hausrat, Gebäude, Rechtsschutz
  • Valke UG - Steffen Kellner - für: Pflegezusatzversicherung
  • Covomo Versicherungsvergleich GmbH für Auslandsreiseversicherung
  • Ino24 AG für KfZ-Versicherung

Informationen zur Beschwerdebearbeitung

Wir arbeiten permanent daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Daher wird eine Beschwerde von uns sehr ernst genommen. Wir betrachten sie als konstruktive Kritik, aus der wir lernen und uns verbessern können.


Für eine Beschwerde steht Ihnen die E-Mail Adresse: beschwerde@acio.de oder der Postweg zur Verfügung.


Eine Beschwerde wird in unserem Haus von einem speziellen Team bearbeitet. Sie erhalten direkt nach Eingang der Beschwerde eine Bestätigung. Kurze Zeit später kontaktiert Sie ein Mitarbeiter unseres Spezialistenteams, informiert Sie direkt über den Bearbeitungsstand und versucht gemeinsam mit Ihnen eine einvernehmliche Lösung zu finden.



Anschriften der außergerichtlichen Streitschlichtungsstellen

Sollten die oben genannten Gesellschaften lt. ihrem Impressum und/oder ihren AGBs erklärt haben, welche außergerichtliche/en Streitschlichtungsstelle/en auf gesonderten Antrag für sie entweder verbindlich zuständig ist/sind bzw. welche sie auf gesonderten Antrag akzeptieren, dann können Sie im Folgenden die konkreten gesetzlichen Angaben, die im Zusammenhang mit der Nennung dieser außergerichtlichen Streitschlichtungsstellen stehen, entnehmen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Telefon: 030 2060 58 0
www.versicherungsombudsmann.de

OMBUDSMANN Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Telefon: 0800 2 55 04 44 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
Telefax: 030 20 45 89 31
www.pkv-ombudsmann.de


Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter folgendem Link bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Informationen zur Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Wir weisen darauf hin, dass die oben genannten Gesellschaften weder bereit noch verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.



Weitere Adressen über Schlichtungsstellen und Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie bei:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
www.bafin.de


 


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