Wann beginnt der Versicherungsschutz ?

[Georgio]

Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einigen Tagen habe ich den Versicherungsschein von der ERGO Versicherung erhalten.
In den Unterlagen, die ich von Ihnen vor einiger Zeit bekommen habe, stand ja (sinngemäß), dass die Versicherung erst dann beginnt, wenn mir dieser Versicherungsschein vorliegt.
Nun bin ich etwas verwirrt:
Der Versicherungsbeginn war ja der 01. März 2016, aber den Schein habe ich erst Mitte des Monats bekommen. Ab wann bin ich denn nun versichert??
Georgio

[Lars Meinhold]

Sehr geehrter Georgio,

gerne will ich versuchen, Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Frage behilflich zu sein, wenngleich mir natürlich einige Daten und Informationen zur genauen Beantwortung fehlen.

Sie haben in Ihrem Antrag offensichtlich das Beginndatum 01.03.2016 gewählt.
Ihr Antrag wurde vom Versicherer angenommen, dies wurde Ihnen mit Zugang des Versicherungsscheins – Mitte des Monats - bestätigt.

Für die Rahmendaten wie Kündigungszeitpunkt, Ablauf der Mindestversicherungsdauer und Zuordnung von Leistungen oder Summenbegrenzungen zum Versicherungsjahr, gilt der 01.03.2016 als Berechnungsstichtag.

Für die Leistungsansprüche gilt das Datum als Stichtag, an dem Sie den Versicherungsschein erhalten haben (Mitte des Monats).
Wenn Sie Rechnungen zu Behandlungsdaten haben, dann sind die Behandlungen im Rahmen der Tarifleistungen erstattungsfähig, deren Behandlungsdatum nach Zustellung des Versicherungsscheins liegt, da der Versicherer Ihren Vertrag zu diesem Zeitpunkt (mit Zugang des Versicherungsscheins) angenommen hat.

Wenn Sie erste Rechnungen haben, können Sie diese gerne über unseren Rechnungsservice einreichen. Wir sind Ihnen dann bei der weiteren Abwicklung und der Klärung weiterer Fragen gerne behilflich.

Mit freundlichen Grüßen

Lars Meinhold