Keine Versichertenkarte für Zahnzusatzversicherung bekommen

[boarding pass]

Hallo ACIO-Team,
ich habe bei Ihnen vor einiger Zeit sowohl eine Zahnzusatzversicherung als auch eine Zusatzversicherung für das Krankenhaus abgeschlossen. Beide Versicherungen sind bei der Barmenia.
Ich habe für beide Versicherungen den Versicherungsschein erhalten, aber nur für eine (die Versicherung für das Krankenhaus) habe ich eine Versichertenkarte bekommen.
Ich muss jetzt demnächst zum Zahnarzt, deshalb wüsste ich gerne, wann ich mit der Karte für die Zahnzusatzversicherung wohl rechnen kann?
boarding pass

[Jennifer Jesper]

Sehr geehrter "boarding pass",

gerne bin ich Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Frage behilflich.

Die Versichertenkarten werden von den Gesellschaften bei Vollversicherungen ausgegeben. Im Bereich der Zusatzversicherung gibt es diese Karten auch, aber nur für den Bereich der Krankenhauszusatzversicherung. In diesem Fall werden dann damit die Unterbringungskosten zwischen dem Krankenhaus und der Versicherung direkt abgerechnet.

Im Bereich der Zahnzusatzversicherung erhalten Sie keine Versichertenkarte. Sie bekommen in Zukunft immer eine Rechnung von Ihrem Behandler, die Sie dann beim Versicherer, in Ihrem Fall bei der Barmenia, einreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Jennifer Jesper