Wie lange dauert Prüfung des Heil- und Kostenplans ?

[poschi]

Hallo zusammen,
ich habe von meinem Zahnarzt einen Heil- und Kostenplan bekommen und diesen zusammen mit dem Bonusheft bei der Krankenkasse eingereicht. Wie lange dauert es normalerweise, bis ich Rückmeldung von der Krankenkasse bekomme, damit ich weiß, wieviel sie dazu bezahlt?
Und muss ich den Heil- und Kostenplan auch bei meiner Zusatzversicherung einreichen oder bekommen die nur im Anschluss die Rechnungen?
Danke und Gruß
poschi

[jbc25]

Hallo poschi,
Ich habe beides zeitgleich bei der Krankenkasse und bei der Zusatzversicherung eingereicht. Von beiden hatte ich die Informationen innerhalb von zwei Wochen.
jbc

[Simsalabim]

@ poschi
Ich habe nach ca. einer Woche Antwort erhalten – ging alles problemlos. Mit Zusatzversicherungen kenne ich mich aber leider nicht aus…
Simsalabim

[Jennifer Jesper]

Sehr geehrte(r) poschi,

gerne bin ich Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Frage behilflich.

Die gesetzliche Krankenversicherung prüft i. d. R. innerhalb von drei Wochen die eingereichten Informationen und legt so den Festzuschuss fest.

Ob Sie für Ihre Zahnzusatzversicherung den Heil- und Kostenplan einreichen müssen, hängt zum einen von Ihrer Versicherung und zum anderen von der geplanten Maßnahme ab. Wir empfehlen aber generell, vor Behandlungsbeginn die Heil- und Kostenplan auch beim Zusatzversicherer einzureichen, um eine Kostenübernahme abzustimmen.

Mit freundlichen Grüßen

Jennifer Jesper